Eliminación de Datos
Última actualización: 4/11/2025
Esta página explica cómo podés solicitar la eliminación de los datos asociados a tus conversaciones con Gimnasio Sin Límites por Instagram Direct y Facebook Messenger.
¿Qué datos podemos eliminar?
- Identificador/usuario de Instagram o perfil de Messenger asociado a tu conversación.
- Contenido de mensajes y archivos enviados/recibidos.
- Metadatos operativos del chat y registros técnicos vinculados.
Cómo pedir la eliminación
- Escribí un correo a [email protected] con asunto “Eliminación de datos”.
- Indicá tu @usuario de Instagram o el nombre en Messenger y cualquier dato que ayude a identificar la conversación (por ejemplo, fecha aproximada).
- Te podemos pedir verificación para confirmar la titularidad de la cuenta.
Si la solicitud ingresa a través del sistema de Meta (Data Deletion Request), nuestro sistema iniciará el borrado y te entregará:
- Un código de confirmación.
- Una URL donde consultar el estado de la solicitud.
El formato de respuesta exigido por Meta es:
{ url: '<url>', confirmation_code: '<code>' }
Plazos y confirmación
Procesaremos tu solicitud sin demoras indebidas y te enviaremos una confirmación una vez completada.
Contacto
Consultas sobre privacidad: [email protected]